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问:请告诉我在这里购物的理由?  
答:1.镇江办公在线所有销售的商品均为正规行货,全国联保。
2.全部采用EMS或者顺丰快递等专业的物流送货,1-3天送货到全国各地,本商城默认快递为EMS,免运费发货。
3.多种付款方式,比如全国2000个城市货到付款,支付宝付款、银行汇款、网上直接支付等。
4.运输全程保险,造成的损害我们承担全部损失。
5.非质量问题退货:收到商品24小时内不满意,可以无条件退货;质量问题15天内免费更换,1年免费保修。
问:如何订购商品?
答:1.浏览我们的网站了解商品。
2.看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。 
3.定购步骤:浏览商品->放入购物车->填写收货资料->订单提交成功->完成付款 
4.取消订单:登陆会员中心->找到订单->取消订单
问:运费是怎么算的?
答:我们全部采用特快专递EMS送货,含全程保险,全国2-3天送货上门,免EMS运费。
如需发送顺丰快递请联系在线客服,具体收费标准详见
问:所有的产品都能够在网站上购买?
答:目前网站查找的都是可以订购的。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话、QQ或者电子邮件的方式通知您来订购。
问:忘记了密码怎么办?
答:为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。
问:如果收到的商品和我期望的不一样,应当怎么办?
答:如果您收到的商品和您期望的不一样,可以在收到商品的24小时内退回,只要保证商品的完整和没有污损,保修卡没有填写,我们收到您退回的商品后,一个工作日内给予退回全部货款。
问:如果收到的商品有质量问题,应当怎么办?
答:您购买的商品,如果在收到后15天内发生质量问题,均可以按国家三包规定办理(退货或换货)。
问:哪些地区支持到付款?
答:镇江办公在线货到付款支持的是顺丰快递,只要您那边顺丰快递能到的,且所购机器金额在5000以下的均可支持货到付款业务。具体货到付款资费标准请参考“货到付款”。
问:如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈?
答:可以
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